TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
Última actualización: 25 de julio de 2026
Bienvenido a Erotic World C.R.. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
1. Identificación del comercio
Nombre comercial: Erotic World C.R.
Sitio web: www.eroticworldcr.com/sexshop/
Actividad comercial: Venta de productos para adultos, productos digitales, servicios relacionados y tarjetas de regalo.
2. Aceptación de los términos
El acceso y utilización del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas de privacidad, devoluciones y demás documentos publicados en el sitio.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
3. Mayoría de edad
Los productos comercializados por Erotic World C.R. están destinados exclusivamente para personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, el cliente declara bajo su responsabilidad que posee la mayoría de edad conforme a la legislación vigente.
La empresa podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de que el comprador no cumple este requisito.
4. Registro de usuarios
El usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El cliente será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
5. Productos y servicios
Erotic World C.R. ofrece:
- Productos físicos.
- Productos digitales.
- Servicios.
- Tarjetas de regalo.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto del producto recibido debido a procesos de fabricación, iluminación o configuración del dispositivo del usuario.
6. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de agotamiento después de realizada una compra, el cliente será informado oportunamente para ofrecer:
- Reembolso.
- Sustitución por un producto equivalente.
- Espera por reposición de inventario.
7. Precios
Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Erotic World C.R. podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, las compras ya confirmadas conservarán el precio vigente al momento del pago.
8. Métodos de pago
La tienda aceptará los métodos de pago disponibles al momento de finalizar la compra.
Todos los pagos están sujetos a validaciones de seguridad y autorización por parte de las entidades financieras correspondientes.
9. Confirmación del pedido
La recepción del correo electrónico de confirmación no constituye aceptación definitiva del pedido.
Erotic World C.R. podrá cancelar una orden cuando:
- Existan errores evidentes de precio.
- Se detecte fraude.
- El producto no esté disponible.
- El pago sea rechazado.
- Existan inconsistencias en la información suministrada.
10. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados.
Podrán variar debido a:
- Condiciones climáticas.
- Situaciones de fuerza mayor.
- Retrasos de empresas transportistas.
- Eventos fuera del control de Erotic World C.R.
La responsabilidad sobre el envío finaliza conforme a la legislación aplicable y a las condiciones del transportista.
11. Productos digitales
Los productos digitales estarán disponibles conforme a las instrucciones indicadas durante la compra.
Una vez entregado o descargado el contenido digital, no procederán devoluciones salvo disposición legal obligatoria.
12. Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo:
- Son transferibles salvo indicación contraria.
- No generan intereses.
- No podrán canjearse por dinero en efectivo, excepto cuando la legislación lo exija.
- Podrán utilizarse hasta agotar su saldo.
13. Política de devoluciones
Por razones de higiene, salud y seguridad, los productos íntimos, juguetes sexuales, lubricantes, cosméticos, lencería, preservativos y demás artículos de uso personal no podrán devolverse una vez abiertos o utilizados, salvo cuando presenten defectos de fabricación o exista un error imputable a Erotic World C.R.
En caso de productos defectuosos, el cliente deberá informar la incidencia dentro del plazo legal correspondiente, adjuntando fotografías y la información solicitada para su evaluación.
14. Garantías
Cuando corresponda, los productos estarán cubiertos por la garantía legal y/o la garantía ofrecida por el fabricante.
La garantía no cubre:
- Uso inadecuado.
- Daños accidentales.
- Desgaste normal.
- Manipulación indebida.
- Modificaciones realizadas por el cliente.
15. Responsabilidad
Erotic World C.R. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso indebido de los productos adquiridos.
El cliente es responsable de utilizar cada producto conforme a las instrucciones del fabricante.
16. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Textos
- Fotografías
- Logotipos
- Diseño
- Software
- Videos
- Gráficos
es propiedad de Erotic World C.R. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.
17. Conducta del usuario
El usuario se compromete a:
- No utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- No vulnerar la seguridad del sistema.
- No introducir virus o software malicioso.
- No interferir con el funcionamiento del sitio.
18. Protección de datos personales
Erotic World C.R. tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de protección de datos personales en Costa Rica.
19. Comunicaciones electrónicas
El cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- Compras.
- Facturación.
- Confirmaciones.
- Cambios de pedidos.
- Información administrativa.
20. Modificaciones
Erotic World C.R. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
21. Fuerza mayor
Erotic World C.R. no será responsable por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones de servicios públicos, ataques informáticos, pandemias o decisiones gubernamentales.
22. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica, salvo disposición legal diferente.
23. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados por Erotic World C.R. en su sitio web.
Al utilizar este sitio web y realizar compras, el usuario manifiesta expresamente haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.